Ремонт стиральных машин NEFF

Стиральной машине NEFF требуется ремонт?

Вам может потребоваться ремонт стиральной машины NEFF, если вы обнаружили, что она не включается, на ее панели мигают индикаторы, заклинило барабан, не заливает/не греет воду, слышен сильный шум, появилась сильная вибрация, гудит и не стирает и т.д. Получите консультацию нашего специалиста. Если проблема вызвана незначительными неполадками, он подскажет, как их ликвидировать самому. В противном случае, без помощи профессионала не обойтись. Только привлечение мастера, имеющего опыт в данной сфере, позволит устранить поломку надолго и обеспечить работу стиральной машины без сбоев.

Хотите задать вопрос? Позвоните по телефону
(495) 137-80-44 (495) 137-80-44 либо оставьте заявку.

Цены на ремонт стиральных машин NEFF, от*

Услуги по ремонту стиральных машин NEFF, от

Мы не занимаемся заменой корпусных деталей (кнопок, люков и лотков).

Почему мы?

• Работаем ежедневнодаже в выходные
• Бесплатный выезд мастераза 30 минут
• Сертификатыу каждого нашего мастера
• Фирменные запчастив наличии

Отзывы

Спасибо за прекрасный сервис! С поломкой стиралки столкнулась впервые и как-то даже растерялась. Но мастер смог приехать в тот же день и терпеливо проверил стиралку. Моя техника капризничала, но все неисправности он исправил. Я в нюансы не вникала, главное, что всё теперь работает. Если вдруг что-то случится – знаю, куда теперь обращаться!!!

Элина Москва

Очень вежливые сотрудники! Я всегда всё дотошно выясняю – долго консультировался по телефону и выяснял, почему моя новенькая стиралка сломалась. С утра звонил, после обеда мастер был у нас. Я лично присутствовал во время ремонта своей стиральной машины – изучал, что и как специалист делает, все расспрашивал. Со мной все вежливо общались, спасибо за терпение и труд! Побольше бы такого отношения!

Сергей Москва

Некогда возить стиралку по сервисам, вызвал мастера на дом. Не только быстро подъехал, но и за полчаса починил. Поскольку я фрилансер (работаю на дому), я даже от работы не отрывался. Можно сказать, поломки почти не заметил. Вечером уже постирал свои вещи, так что спасибо мастеру.

Александр Москва

Хочу поблагодарить «Белый сервис» за ремонт стиральной машины. Не раз выручали меня, а затем друзей и родственников уже по моей рекомендации. Хочу отметить вежливость и пунктуальность мастеров, внимательность к технике, быстрый ремонт и отзывчивость.

Афанасий Москва

Лучшие работники 2026 года

Родионов Г.В.

Выполнил 44 ремонта в этом месяце

Яшунин С.М.

Выполнил 36 ремонтов в этом месяце

Каржов И.П.

Выполнил 33 ремонта в этом месяце

Якутин В.Ф.

Выполнил 30 ремонтов в этом месяце

Ремонтируем стиральные машины NEFF всех типов

С вертикальной загрузкой

Встраиваемые

С прямым приводом

Сертификаты

Склад фирменных запчастей для любой модели

Более 10 000 наименований деталей

Неисправности стиральных машин Neff

Стиральные машины Neff — это эталон немецкой инженерии и часть экосистемы BSH Group (Bosch, Siemens, Neff). Они отличаются сложной архитектурой: от технологии тихого двигателя EcoSilence Drive до интеллектуальной системы дозирования i-Dos. Однако даже премиальная встраиваемая техника подвержена износу. Сбои в электросети, жесткая московская вода или нарушение правил эксплуатации могут вывести из строя чувствительную электронику. Независимо от серии модели (будь то классическая линейка или современные машины с модулем Home Connect), квалифицированный инженер нашего сервисного центра выполнит диагностику и ремонт по заводским регламентам. Мы восстанавливаем работоспособность техники Neff на дому, используя дилерское диагностическое оборудование.

В ходе эксплуатации владельцы техники Нефф могут столкнуться со специфическими симптомами:

• Долго стирает или зависает время. Сбой может крыться в цепи нагрева (ТЭН) или неверных показаниях таходатчика, который контролирует обороты двигателя. Также часто требуется перепрошивка EEPROM памяти модуля управления.
• Выдает сервисный код. Появление кода на дисплее указывает на конкретную проблему. Для точного определения поломки необходима диагностика.
• Не сливает воду (ошибка E18). Помимо засора дренажного фильтра или патрубка, проблема часто кроется в выработке ресурса сливной помпы или попадании предметов в крыльчатку насоса.
• Сильно шумит и вибрирует. Для встраиваемых моделей СМА Neff это критично. Гул («как самолет») указывает на разрушение подшипникового узла и сальника, а стук — на износ демпферов (амортизаторов) или попадание инородного тела в бак.
• Бьет током. Опасный симптом пробоя изоляции ТЭНа или замыкания внутренней проводки на корпус. Требует немедленного отключения от сети и проверки мультиметром цепи заземления.
• Не набирает воду. Возможна проблема с клапаном подачи воды или неисправность датчиков.
• Останавливается в процессе стирки. Поломка может быть вызвана сбоем в ПО или неисправностью модуля управления.
• Не начинает стирку. Проблемы с запуском часто связаны с повреждением кнопок или плат управления.
• Не вращает барабан. Характерно для износа графитовых щеток (в коллекторных моторах) или сбоя инвертора (в новых моделях). Реже — обрыв приводного ремня.

Ремонт стиральных машин Neff мастерами сервисного центра

Мы не просто меняем детали, а стремимся сохранить ресурс вашей техники. Специалисты выполняют работы любой сложности:

• Компонентный ремонт электронного модуля (платы управления). Вместо дорогой замены силового блока мы проводим восстановление: перепайку симисторов, замену реле реверса, восстановление дорожек цепи питания и прошивку микроконтроллера.
• Замена расходных элементов. Установка оригинального ТЭНа, замена щеток двигателя, сливного насоса (Askoll/Copreci) и уплотнительной манжеты люка.
• Герметизация и работа с гидравликой. Устранение протечек в системе AquaStop, замена клапанов залива воды (КЭН) и патрубков.
• Сложная механика. Замена подшипников (с разбором бака или распилом для неразборных моделей), замена крестовины барабана.

Преимущества сервисного центра «Белый сервис»

Мы понимаем ценность техники премиум-класса, поэтому предлагаем условия, соответствующие статусу бренда Neff:

• Локализация по всей Москве. Наши инженеры дежурят во всех округах (ЦАО, ЗАО, ЮЗАО, СВАО и др.) и городах ближнего Подмосковья, что позволяет обеспечить приезд мастера в течение 40-60 минут после заявки.
• Склад оригинальных запчастей. Используем комплектующие класса OEM (Original Equipment Manufacturer), рекомендованные концерном BSH, что гарантирует 100% совместимость.
• Фиксированный прайс-лист. Никаких цен «с потолка». Стоимость озвучивается после аппаратной диагностики, но до начала работ.
• Официальная гарантия до 24 месяцев. Выписываем гарантийный талон (БСО-1) на все виды работ и замененные узлы.
• Бесплатная диагностика. При согласии на ремонт выезд инженера и дефектовка не оплачиваются.

Заказать услуги нашего СЦ можно либо онлайн на сайте, либо по указанному номеру телефона.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Neff?

Иногда электроника может выдать ложный код из-за перепада напряжения. Прежде чем вызывать мастера, попробуйте выполнить Service Reset (перезагрузку):

1. Переведите селектор программ в положение «Выкл» (на 12 часов).
2. Поверните ручку на положение «Отжим» (на 6 часов).
3. Нажмите и удерживайте кнопку «Обороты отжима», одновременно переведя селектор на одно деление дальше (на 7 часов - «Слив»).
4. Удерживайте кнопку еще 3-5 секунд, затем отпустите и верните селектор в «Выкл».

Если ошибка появилась снова — не рискуйте модулем управления, обратитесь к профессионалам.

Коды ошибок стиральных машин Neff

OPEN – проблемы с блокиратором люка или электронным модулем, дверца не блокируется.

E01 – сработала система «Аквастоп», произошла протечка.

E05 – проблемы с набором воды (не набирает или медленно набирает).

E06 – проблемы со сливом воды (не сливает или медленно сливает).

E07 – произошла протечка в стиральной машине с сушкой.

E16 – неплотно закрыта дверца.

E17 – проблемы с набором воды, нет воды в баке.

E18 – проблемы со сливом воды.

E19 – вода не нагревается до заданной температуры.

E20 – проблемы с нагревом воды.

E21 – проблемы с электродвигателем.

E22/E29 – проблемы с набором воды.

E23, E24, E25, E26, E27, E28, E29 – проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом).

Как оформить заказ?

• Оформить заказ на ремонт бытовой техники можно заполнив форму на сайте, либо позвонив в наш сервисный центр по телефонy (495) 137-80-44 .
• Сообщите, в какое время вам удобно принять мастера, и минимум через полчаса он будет уже у вас. Мы ремонтируем технику день в день, без выходных и праздников.